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Política de pagos

En CorePrintLab nos comprometemos a brindar transparencia y seguridad en todos tus pagos. Por favor, revisa las siguientes políticas antes de realizar tu pago:

Pagos por tranferencia o depósito:
- Los pagos mediante transferencia o depósito bancario deben estar respaldados con un comprobante oficial (ticket de depósito o captura de pantalla del banco).
- El pago solo será válido cuando esté reflejado en nuestra cuenta bancaria.
- Si el comprobante muestra la leyenda “Salvo Buen Cobro” o similar, no se considerará como anticipo hasta que se confirme el abono efectivo.
- La verificación del pago puede tardar hasta 1 hora después de que nos envíes el comprobante. Durante ese tiempo, el pedido o servicio no avanzará.
- En caso de que el pago no se vea reflejado en nuestra cuenta, aunque al cliente se le haya descontado el dinero, será responsabilidad del cliente comunicarse con su banco para aclarar la situación.
- Todas las transferencias se revisan con BANXICO a través del sistema SPEI.
- Si el estatus no es “Completada” o “Liquidada”, no se tomará como pago.
- CorePrintLab no se hace responsable por el sistema de transacciones bancarias, incluyendo fallas técnicas, demoras, bloqueos o retenciones de los bancos o instituciones financieras.
- Es responsabilidad del cliente asegurarse de ingresar correctamente los datos bancarios (nombre del destinatario, CLABE o número de tarjeta).
- CorePrintLab no asume responsabilidad por depósitos o transferencias hechas a cuentas incorrectas.
- Los pagos por transferencia o depósito no están sujetos a devoluciones, salvo que se demuestre un error directo en el cobro por parte de CorePrintLab.
- Se recomienda enviar el comprobante completo y legible para agilizar la validación.
Pago con tarjeta (Terminal Bancaria):
- Los pagos con tarjeta se realizan a través de terminal bancaria segura.
- Se aplica un cargo adicional del 5% para cubrir las comisiones bancarias.
- El cargo adicional será informado previamente al cliente antes de realizar el pago.
- El pago con tarjeta no está sujeto a devoluciones, salvo que se demuestre un error directo en el cobro por parte de CorePrintLab.

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                    COREPRINT LAB
                
                    Dirección: {{ $settings->address }}

                    Tel: {{ $settings->phone }}
                
                    COMPROBANTE DE PAGO
                
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                            Tipo:
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                            Método:
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                        @if($payment['bank'])
                            
                                Banco:
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                                Referencia:
                                {{ $payment['reference'] }}
                            
                        @endif
                        
                @endforeach
                
                    ¡Gracias por tu pago!

                    www.coreprintlab.com.mx

@endif

Términos y Condiciones de Envío mediante Aplicaciones de Mensajería

En CorePrint Lab ofrecemos entregas a través de aplicaciones de mensajería de terceros (como Didi, Uber, Lala Move, Corexpress, entre otras) para brindar una opción rápida y flexible. Al seleccionar este servicio, el cliente acepta los siguientes términos:

Responsabilidad del servicio de mensajería:
- Una vez que el pedido es entregado al repartidor, CorePrint Lab no se hace responsable por daños, extravíos, robos o entregas erróneas. Cualquier incidente debe gestionarse directamente con el proveedor de mensajería.
Productos rotos, dañados o incompletos:
- Todos los productos son revisados y embalados cuidadosamente antes de su recolección. Si el producto llega en mal estado debido al manejo del repartidor, no se realizarán cambios, devoluciones ni reembolsos, ya que la entrega fue realizada por un servicio externo.
Confirmación de entrega:
- El cliente puede solicitar los datos del repartidor y dar seguimiento al envío en tiempo real. Una vez confirmado que el pedido fue entregado en la dirección indicada, nuestra responsabilidad finaliza.
Recepción segura:
- Se recomienda que el pedido sea recibido personalmente o por alguien de confianza. No nos responsabilizamos por entregas a terceros o paquetes dejados sin supervisión.
Reprogramación del envío:
- Si el pedido no puede ser entregado por causas ajenas a CorePrint Lab (dirección incorrecta, ausencia, cancelación del viaje, etc.), el cliente deberá cubrir nuevamente el costo del envío.
Envíos a domicilio solo con pago total:
- En pedidos que se envíen a domicilio, el paquete no será entregado ni recolectado por el repartidor hasta que la orden esté completamente pagada. No se permiten envíos con adeudos o pagos pendientes.
Cargo por devolución en ausencia del cliente:
- En caso de que el repartidor no pueda realizar la entrega porque el cliente no se encuentra en el domicilio o nadie recibe el pedido, la aplicación de mensajería realizará una devolución automática del paquete.

En CorePrint Lab trabajamos con pasión para que cada entrega supere tus expectativas.

¿Tienes dudas sobre tu envío? Escríbenos a hola@coreprintlab.com.mx o por WhatsApp al 56 5150 0690

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Leslie Yamilet Gonzalez Carmona

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